نرم افزار Recording Agent توسط تیم فنی شرکت نیوراک به منظور ذخیره سازی فایل های ضبط مکالمات انجام شده توسط محصولات سری OM نیوراک بر روی کامپیوتر و یا سرورهای مجزا توسعه یافته است. این نرم افزار با سیستم عامل های ویندوز و لینوکس سازگاری کامل داشته و بمحض نصب بر روی دستگاه قابلیت ذخیره سازی فایل های ضبط مکالمات با فرمت Mp3 را برای شما فراهم می سازد.